Service en Aftersales
Jij ondersteunt onze sales en service afdeling op een zo efficiënt mogelijke manier.
Bij jou kan iedereen terecht met technische en administratieve vraagstukken.
Goed contact onderhouden met je collega’s is belangrijk, zij ondersteunen jou bij het antwoord op jouw vragen.
In totaal ben je verantwoordelijk voor zo'n 15 mensen, zowel in- als extern.
Het is fijn als je enige technische affiniteit hebt.
Je bent een echte teamspeler die een bijdrage levert aan het hooghouden van onze service en staat daarom stevig in je schoenen!
Het is van belang dat je administratief vaardig bent en beschikt over goede computervaardigheden.
Onderdeel van jouw taken is het bewaken van de kosten en stroomlijnen van de processen op de serviceafdeling.
Je draagt daarbij zorg voor een up to date serviceadministratie en facturatie.
Met meerdere technische specialisten in eigen huis, gaan we voor topkwaliteit. Draag jij hier binnenkort aan mee?
// Werken bij Vervaet
Dit vind je leuk om te doen:
✅ Leidinggeven aan het team van servicemonteurs en technical support engineers
✅ Continu bewaken en optimaliseren van serviceprocessen, inclusief facturatie, orderverwerking en voorraadbeheer, om efficiëntie en klanttevredenheid te waarborgen.
✅ Je fungeert als het primaire aanspreekpunt voor onze dealers, daarnaast onderhoud je nauw contact met andere afdelingen binnen Vervaet om een uitstekende service-ervaring te garanderen.
✅ Je ziet er op toe dat de complete service administratie, inclusief garantieafwikkeling en documentatie, nauwkeurig en tijdig gebeurt.
// Wat je gaat doen
_edited_edited.jpg)
Hier herken je jezelf in:
✅ Je bent in het bezit van een diploma in een relevante richting of behaalt deze binnenkort.
✅ Je hebt ervaring in een ondersteunende rol of een vergelijkbare functie
✅ Je hebt een sterk gevoel voor structuur en communicatie
✅ Je beheerst de Engelse taal (basis)
// Jouw profiel
// Wat wij bieden
Hier ben je naar opzoek:
💶 Goed salaris conform cao Metalektro afhankelijk van kennis en ervaring
🌞 27 vakantiedagen + 13 atv dagen
👩🏫 Jaarlijkse opleiding- en trainingsmogelijkheden
🔗 Bij goed functioneren behoort een vast dienstverband tot de opties
Neem contact op:
Nog aan het twijfelen wat bij jou past? Logisch, een nieuwe baan is een flinke stap. Neem contact op zodat we jouw mogelijkheden kunnen bespreken. Kom een kijkje nemen binnen ons bedrijf en ervaar waar jij enthousiast van wordt. De koffie staat voor je klaar!
// De eerste stap
